Veranstaltungen

15. März 2023, Heilbronn

Innovationsplattform Digitaler Service – Fokus 2023: Wie KMU digitale Serviceleistungen und Geschäftsmodelle umsetzen können​

Die »Innovationsplattform Digitaler Service« ist eine auf die Bedürfnisse von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) zugeschnittene Veranstaltung. Praxisnahe Einblicke in die Technologien … Weitere Infos

8. Februar 2023, virtuelle Veranstaltung

Smarter Customer Self-Service – Wie Mehrwert für Kunden und Unternehmen entsteht​

Das Webinar gibt einen Überblick darüber, welche Self-Service-Lösungen es am Markt gibt und wie Unternehmen diese in ihrer Kundenkommunikation einsetzen können. Ziel ist es, … Weitere Infos

28./30. November & /1./2. Dezember 2022, virtuelle Veranstaltung

Qualifizierung für die Dienstleistungsberatung
Aufbauseminar: Methodische Gestaltung digital unterstützter Geschäftsmodellinnovationen – Handel Spezial

Wie lassen sich Geschäftsmodelle von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) sowie Handwerks-betrieben analysieren und gestalten? Wie kann man mit … Weitere Infos

14. – 18. November, Konstanz

Pop-Up Innovationszentrum Konstanz
Entdecken Sie technische Innovationen für den Einzelhandel in der Innenstadt von morgen

Innovationen für den Einzelhandel in der Innenstadt von morgen

Die Digitalisierung hat nicht nur die Chancen durch neue Technologien erhöht … Weitere Infos

16. November 2022, virtuelle Veranstaltung

Resilienz in der Dienstleistungsbranche
Wie Sie Ihr Unternehmen mit Smart Services resilienter machen

In dem Webinar stellen wir Methoden und Herangehensweisen zur systematischen Entwicklung von intelligenten Dienstleistungen vor. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie kleine … Weitere Infos

8. – 10. November 2022, virtuelle Veranstaltung

Qualifizierung für die Dienstleistungsberatung
Aufbauseminar: Steigerung der Dienstleistungsproduktivität mit dem Service-Navigator – Handel Spezial

Wie lassen sich neue Dienstleistungen entwickeln? Wie kann dies im Arbeitsalltag kleiner und mittlerer Betriebe (KMU) erfolgen? Und wie … Weitere Infos

25./26./27./28. Oktober 2022, virtuelle Veranstaltung

Qualifizierung für die Dienstleistungsberatung
Basisseminar: Systematische Dienstleistungsgestaltung (Service Engineering) – Handel Spezial

Wie lassen sich neue Dienstleistungen entwickeln? Wie kann dies im Arbeitsalltag kleiner und mittlerer Betriebe (KMU) und im Handwerk erfolgen? Und wie kann … Weitere Infos

27. Oktober 2022, Konstanz

IHK-Workshop „Einblicke in die Welt von Smart Services“

Nachhaltigkeit wird immer mehr zum Schlagwort der aktuellen Zeit – aber wie wandeln wir als Unternehmer diesen Trend in ein passendes Geschäftsmodell um?

Am 27. Oktober 2022 versuchen … Weitere Infos

28.-29. September 2022, Furtwangen

107. AFSMI Chapter Meeting in Kooperation mit dem Kompetenzzentrum Smart Services
Next Level im Vertrieb industrieller Dienstleistungen

Die Digitalisierung ermöglicht neue Vertriebsformen, bei denen Kunden selbständig ohne Vertriebspersonal-Unterstützung kaufen können oder bei denen Kundenberatung durch Assistenzsysteme … Weitere Infos

20. September 2022, Insel Mainau, Konstanz

Rethinking Smart Services Vol. III
Durch digitale Dienstleistungen zu nachhaltigem Unternehmenserfolg

Der Einsatz von Smart Services eröffnet Unternehmen neue Wertschöpfungspotenziale. Mit dem Kundennutzen im Fokus, können digitale Dienstleistungen insbesondere zu einem nachhaltigen und resilienten … Weitere Infos

13. September 2022, Stuttgart

Smart Services und Produkt-Service-Systeme in KMU
Potenziale intelligenter Dienstleistungen in Unternehmen

Die Themenfelder Produktion und Dienstleistung wachsen mit der Digitalisierung in industriellen Unternehmen und den damit eng verbundenen »Smart Services« und hybriden Produkten immer stärker zusammen. … Weitere Infos

14. Juli 2022, virtuelle Veranstaltung

Fertigung 4.0 als Digitale Service Transformation am Beispiel der Audi AG
Digitale Service-Transformation JETZT!

Im Zuge der digitalen Transformation können Produktionsprozesse über digitale Services verknüpft, automatisiert und kontinuierlich optimiert werden. Im Fokus der Veranstaltung steht … Weitere Infos

7. Juli 2022, Hochschule Furtwangen

IHK-Workshop
Einblicke in die Welt von Smart Services

Durch die digitale Transformation entstehen zunehmend Datenmengen, die hohes wirtschaftliches Potenzial bieten. Diese Datenmengen, sogenannte Smart Services, sind datenbasierte, individuell konfigurierbare Lösungen aus Dienstleistungen, digitalen Diensten und … Weitere Infos

30. Juni 2022, Online-Veranstaltung

Unternehmerabend
Digitalisierung nutzen, um Tradition zu bewahren – Smart Services im Bäckereibetrieb

Wie können Bäckereien die Digitalisierung nutzen, um Ihren Kunden und Mitarbeitern Mehrwerte zu schaffen? Welche Möglichkeiten der Digitalisierung gibt es für kleine und mittlere … Weitere Infos

28. Juni 2022, Stuttgart

Produkt-Service-Systeme in KMU
Potenziale intelligenter Dienstleistungen in Unternehmen

Die Themenfelder Produktion und Dienstleistung wachsen mit der Digitalisierung in industriellen Unternehmen und den damit eng verbundenen »Smart Services« und hybriden Produkten immer stärker zusammen. Expert*innen zeigen Teilnehmenden … Weitere Infos

19. Mai 2022, virtuelle Veranstaltung

Industrielle Dienstleistungen in digitalen Wertschöpfungsnetzwerken
Digitale Service-Transformation JETZT!

Die digitale Vernetzung unter Wertschöpfungspartnern gewinnt heute zunehmend an Bedeutung. Insbesondere in der Instandhaltung ist eine enge Zusammenarbeit zwischen Anlagenbetreibern und Instandhaltungsdienstleistern seit jeher von Bedeutung und … Weitere Infos

Am 17. Mai 2022 in Furtwangen

Expertenworkshop für Beratende
Digitale Transferinstrumente für KMU und Handwerk

Was sind Smart Services? Wie sehen neue Forschungsergebnisse aus? Und welche Tools machen die Entwicklung einfacher? Die Antworten auf diese und weitere Fragen erhalten Sie … Weitere Infos

7. April 2022, virtuelle Veranstaltung

Einblicke in die Welt von Smart Services
Veranstaltungsreihe: Einführung in die Welt von Smart Services

Durch die digitale Transformation entstehen zunehmend Datenmengen, die hohes wirtschaftliches Potenzial bieten. Diese Datenmengen, sogenannte Smart Services, sind datenbasierte, individuell … Weitere Infos

17. März 2022, virtuelle Veranstaltung

Intelligenter Vor-Ort-Service auf Basis Digitaler Zwillinge
Digitale Service-Transformation JETZT!

Im Webinar „Intelligenter Vor-Ort-Service auf Basis Digitaler Zwillinge“ zeigen Expert*innen anhand praxisnaher Beispiele auf, welchen Mehrwert Digitale Zwillinge bei der Durchführung des technischen Vor-Ort-Services beisteuern können. … Weitere Infos

15.-18. März 2022, virtuelle Veranstaltung

Qualifizierung für die Dienstleistungsberatung
Aufbauseminar: Methodische Gestaltung digital unterstützter Geschäftsmodellinnovationen – Handel Spezial

Wie lassen sich Geschäftsmodelle von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) sowie Handwerks-betrieben analysieren und gestalten? Wie kann man mit digital unterstützten Dienstleistungen … Weitere Infos

10. März 2022, 18.00 Uhr, virtuelle Veranstaltung

Unternehmerabend für KMU und Handwerk
Digitalisierung des Dienstleistungsgeschäfts – nicht nur ein Thema für große Unternehmen!

Künstliche Intelligenz in KMU und Handwerk – informieren Sie sich jetzt! Am 10. März 2022 findet einer … Weitere Infos

21./23./24. Februar 2022, virtuelle Veranstaltung

Qualifizierung für die Dienstleistungsberatung
Aufbauseminar: Steigerung der Dienstleistungsproduktivität mit dem Service-Navigator – Handel Spezial

Wie können Unternehmen mehr aus ihren Dienstleistungen herausholen? Wie lassen sich bestehende Dienstleistungsangebote fit für die Zukunft machen? Und welche praxiserprobten … Weitere Infos

24. Februar 2022, virtuelle Veranstaltung

Webinar
KI-Fundamente – KI ist Handwerk, kein Hexenwerk

Künstliche Intelligenz ermöglicht gänzlich neue Produkte, Services und Geschäftsmodelle und kann dabei unterstützen, vorhandene Prozesse zu optimieren, teilweise sogar vollständig zu automatisieren. Eine gute Chance dem Fachkräftemangel … Weitere Infos

15. und 16. Februar 2022, Konstanz

Seminar
Vorbereitung und Durchführung von Webinaren und Webworkshops

Das Seminar vermittelt den Teilnehmerinnen und Teilnehmern die Kompetenzen zur Konzeption und Durchführung von Webinaren und Webworkshops. Außerdem lernen sie die hierfür notwendigen technischen Voraussetzungen kennen. … Weitere Infos

8. Februar 2022, virtuelle Veranstaltung

Webinar
KI-Fundamente – KI ist Handwerk, kein Hexenwerk

Künstliche Intelligenz ermöglicht gänzlich neue Produkte, Services und Geschäftsmodelle und kann dabei unterstützen, vorhandene Prozesse zu optimieren, teilweise sogar vollständig zu automatisieren. Eine gute Chance dem Fachkräftemangel … Weitere Infos

31. Januar 2022, 18.00 Uhr, virtuelle Veranstaltung

Unternehmerabend für KMU und Handwerk
Digitalisierung des Dienstleistungsgeschäfts – nicht nur ein Thema für große Unternehmen!

Kunden erwarten den Einsatz neuer Medien, digitale Prozesse erhöhen die eigene Produktivität und mit datenbasierten Dienstleistungen (Smart … Weitere Infos

24.-27. Januar 2022, virtuelle Verantaltung

Qualifizierung für die Dienstleistungsberatung
Basisseminar: Systematische Dienstleistungsgestaltung (Service Engineering) – Handel Spezial

Wie lassen sich neue Dienstleistungen entwickeln? Wie kann dies im Arbeitsalltag kleiner und mittlerer Betriebe (KMU) und im Handwerk erfolgen? Und wie kann … Weitere Infos

21. Januar 2022, Konstanz oder virtuelle Verantaltung

Einblick in Unternehmensprojekte
Service Innovation Day

Smart Services sind neben Industrie 4.0 das derzeit am meisten diskutierte Thema in deutschen Unternehmen. Sie versprechen viele Möglichkeiten, das bestehende Dienstleistungsportfolio mit Hilfe digitaler Technologien zu … Weitere Infos

13.-14. Dezember 2021, Stuttgart

Qualifizierung für die Dienstleistungsberatung
Aufbauseminar: Methodische Gestaltung digital unterstützter Geschäftsmodellinnovationen – Handel Spezial

Wie lassen sich Geschäftsmodelle von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) sowie Handwerks-betrieben analysieren und gestalten? Wie kann man mit digital unterstützten Dienstleistungen die … Weitere Infos

2. Dezember 2021, Stuttgart

Qualifizierung für die Dienstleistungsberatung
Aufbauseminar: Steigerung der Dienstleistungsproduktivität mit dem Service-Navigator – Handel Spezial

Wie können Unternehmen mehr aus ihren Dienstleistungen herausholen? Wie lassen sich bestehende Dienstleistungsangebote fit für die Zukunft machen? Und welche praxiserprobten Strategie- … Weitere Infos

30. November 2021, virtuelle Veranstaltung

Webinar
Smart Services in KMU – Strukturierte Entwicklung von Smart Services 

Im Webinar »Smart Services in KMU« zeigen Expert*innen des Fraunhofer IAO und der Universität Stuttgart auf, was bei der Entwicklung neuer Smart Services zu … Weitere Infos

25.-26. November 2021, Stuttgart

Qualifizierung für die Dienstleistungsberatung
Basisseminar: Systematische Dienstleistungsgestaltung (Service Engineering) – Handel Spezial

Wie lassen sich neue Dienstleistungen entwickeln? Wie kann dies im Arbeitsalltag kleiner und mittlerer Betriebe (KMU) und im Handwerk erfolgen? Und wie kann dieser … Weitere Infos

18. November 2021, virtuelle Veranstaltung

Webinar
Smart Services – mit digital unterstützten Dienstleistungen in die Zukunft
Ergebnisse einer aktuellen Studie

Das Kompetenzzentrum Smart Services stellt die Ergebnisse einer aktuellen Unternehmensbefragung vor und diskutiert diese mit den Teilnehmenden.

Zentrale Fragestellungen sind:… Weitere Infos

16./18./23. November 2021, 18:00 – 19:30 Uhr, virtuelle Veranstaltung

Webinar
Grundlagen der IT-Sicherheit

Das Seminar vermittelt kleinen und mittleren Unternehmen, vor allem Handwerksbetrieben, aus Baden-Württemberg die Grundlagen der IT-Sicherheit. Durch konkrete Beispiele und praxisnahe Übungen werden typische IT-Risiken sowie geeignete … Weitere Infos

15. Juli 2021 bis 19. Mai 2022, virtuelle Veranstaltungsreihe

Digitale Service-Transformation JETZT!
Fraunhofer meets Mittelstand in Heilbronn-Franken

Neue Technologien und digitale Lösungen verändern die Arbeits- und Wertschöpfungsprozesse im verarbeitenden Gewerbe grundlegend. Das Spektrum reicht von digitalen Service-Konzepten für Maschinen und … Weitere Infos

14. bis 15. Oktober 2021, Bildungscampus Heilbronn

Konferenz
31. RESER-Konferenz „The disruptive Role of Data, AI and Ecosystems in Services Next Gen“

Fraunhofer IAO in Heilbronn öffnet im Oktober seine Türen für internationale Dienstleistungsforschung. Die 31. RESER-Konferenz nimmt die grundlegenden … Weitere Infos

21. September 2021, Konstanz

Rethinking Smart Services Vol. II
Durchstarten mit digitalen Dienstleistungen

Veranstalter: AFSMI German Chapter e.V. (Association for Services Management International),  cyberLAGO, Kompetenzzentrum Smart Services

Am 21.09.2021 findet ab 13:30 die Veranstaltung „Rethinking Smart Services Vol. II – … Weitere Infos

25. bis 26. Oktober 2021, Heilbronn

Seminar
Grundlagen der IT-Sicherheit

Das Seminar vermittelt Handwerks-Beraterinnen und -Beratern aus Baden-Württemberg die Grundlagen der IT-Sicherheit. Durch konkrete Beispiele und praxisnahe Übungen werden typische IT-Risiken sowie geeignete Schutz- und Notfall-Maßnahmen verständlich erklärt.

Flyer

Veranstaltungsteaser

29. Juli 2021, virtuelle Veranstaltung

Webinar
Smart Services – Ergebnisse einer aktuellen Studie

Das Kompetenzzentrum Smart Services stellt die Ergebnisse einer aktuellen Unternehmensbefragung vor und diskutiert diese mit den Teilnehmenden.

Zentrale Fragestellungen sind:

• Welche Rolle spielen Smart Services in der

7. Juli 2021, Clubhouse App

Clubhouse Talk
Smart Services – Mit digitalen Services aus der Krise?!

Im Clubhouse Talk diskutieren Markus Berg, Thomas Meiren, Jürgen Müller und Markus Schmidt-Dugas über digitale Dienstleistungen. Sind diese das Allheilmittel, als das sie gerne … Weitere Infos

5. bis 6. Oktober 2021, Freiburg

Seminar
Vorbereitung und Durchführung von Webinaren

Das Seminar vermittelt den Teilnehmerinnen und Teilnehmern die Kompetenzen zur Konzeption und Durchführung von Webinaren und Webworkshops. Außerdem lernen sie die hierfür … Weitere Infos

24. Juni 2021, virtuelle Veranstaltung

Online-Event
Erlebniswelten Smart Service

Digitale Dienstleistungen entwickeln und testen

Im Online-Event »Erlebniswelten Smart Service« erfahren die Teilnehmenden, welche Herausforderungen die aktuelle Situation für Wirtschaft, Wissenschaft und Politik mit sich bringt, welche Folgen sich daraus für … Weitere Infos

8. Juni 2021, virtueller Veranstaltungsort

Webinar
Smart Services bei Kleinstunternehmen

Gemeinsame Veranstaltung der IHK-Netzwerke EKU und Strategie & Führung

Am 8. Juni 2021  findet um 17.00 Uhr ein Webinar über Smart Services bei Kleinstunternehmen statt, bei dem es u.a. einen … Weitere Infos

17. bis 20. Mai 2021, virtuelle Veranstaltung

Qualifizierung für die Dienstleistungsberatung
Aufbauseminar „Methodische Gestaltung digital unterstützter Geschäftsmodellinnovationen“

Wie lassen sich Geschäftsmodelle von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) sowie Handwerksbetrieben analysieren und gestalten? Wie kann man mit digital unterstützten Dienstleistungen die … Weitere Infos

12. Mai 2021, virtueller Veranstaltungsort

Konferenz
Digitale Innovationskonferenz für KMU aus der Vierländerregion Bodensee

Am 12. Mai 2021 zwischen 11:30 und 16:30 Uhr findet die digitale Innovationskonferenz für KMU aus der Vierländerregion Bodensee statt. Unter anderem können Sie dort in … Weitere Infos

12. bis 14. April 2021, virtuelle Veranstaltung

Qualifizierung für die Dienstleistungsberatung
Aufbauseminar „Steigerung der Dienstleistungsproduktivität mit dem Service-Navigator“

Wie können Unternehmen mehr aus ihren Dienstleistungen herausholen? Wie lassen sich bestehende Dienstleistungsangebote fit für die Zukunft machen? Und welche praxiserprobten Strategie- … Weitere Infos

25. März 2021, virtuelle Veranstaltung

Online-Meetup
Smart Services – Mehrwert für Unternehmen & Kunden durch digital veredelte Produkte

Das VDC TZ Meetup stellt drei Smart Service (SmSe) Projekte, bzw. Best Practice Beispiele vor und diskutiert deren Mehrwert und Unterschiede.
Weitere … Weitere Infos

23. März 2021, virtuelle Veranstaltung
10.00-12.00 Uhr

Online-Workshop
Crashkurs: Digitale Geschäftsmodelle entwickeln und umsetzen

Zur Anmeldung… Weitere Infos

22. bis 25. März 2021, virtuelle Veranstaltung

Qualifizierung für die Dienstleistungsberatung
Basisseminar „Systematische Dienstleistungsgestaltung (Service Engineering)“

Wie lassen sich neue Dienstleistungen entwickeln? Wie kann dies im Arbeitsalltag kleiner und mittlerer Betriebe (KMU) und im Handwerk erfolgen? Und wie kann dieser … Weitere Infos

25. Februar 2021, virtuelle Veranstaltung

Online-Workshop
Digitale Geschäftsmodelle

Digitale Geschäftsmodelle sind einer der Top-Trends, welche die Digitalisierung mit sich bringt. Sie ermöglicht es Unternehmen, die bisher im rein physischen Produktgeschäft tätig waren, mittels Auswertung von Daten neue (digitale) Geschäftspotenziale zu … Weitere Infos

23. Februar 2021, virtuelle Veranstaltung

Webinar
Smart Services in KMU

Im Webinar »Smart Services in KMU« erfahren interessierte Teilnehmende, was bei der Entwicklung neuer Smart Services zu beachten ist und welche Vorgehensweisen und Methoden sich dabei für KMU besonders eignen.… Weitere Infos

10. Dezember 2020, virtuelle Veranstaltung

24. November 2020, IHK Hochrhein-Bodensee, Kompetenzzentrum Smart Services

Workshop
„Digital Change Management“ | Digitale Veranstaltung
Moderation: Valerie Bass

In Zusammenarbeit mit der IHK Hochrhein-Bodensee veranstaltet das Kompetenzzentrum Smart Services (Standort Konstanz) für seine Kernkompetenzen Digital Change Management und Digitale Geschäftsmodelle … Weitere Infos

23. und 24. November 2020, Fraunhofer IAO, Stuttgart

Qualifizierung zum Dienstleistungsberater
Systematische Gestaltung (digitaler) Geschäftsmodellinnovationen

Wie lassen sich Geschäftsmodelle von kleinen Unternehmen und Handwerksbetrieben analysieren und gestalten? Wie kann man dabei digital unterstützte Dienstleistungen berücksichtigen und damit kleine und mittlere … Weitere Infos

20. November 2020, IHK Hochrhein-Bodensee, Kompetenzzentrum Smart Services

Workshop
„Digital Change Management“ | Schopfheim
Moderation: Valerie Bass

In Zusammenarbeit mit der IHK Hochrhein-Bodensee veranstaltet das Kompetenzzentrum Smart Services (Standort Konstanz) für seine Kernkompetenzen Digital Change Management und Digitale Geschäftsmodelle entsprechende … Weitere Infos

6. November 2020, IHK Hochrhein-Bodensee, Kompetenzzentrum Smart Services

Workshop
„Digitale Geschäftsmodelle“ | Digitale Veranstaltung
Moderation: Julius Taubert

In Zusammenarbeit mit IHK Hochrhein-Bodensee veranstaltet das Kompetenzzentrum Smart Services (Standort Konstanz) für seine Kernkompetenzen Digital Change Management und Digitale Geschäftsmodelle entsprechende Workshops. … Weitere Infos

26. Oktober 2020, Fraunhofer IAO, Stuttgart

Qualifizierung zum Dienstleistungsberater
Steigerung der Dienstleistungsproduktivität

Dienstleister stehen mehr und mehr vor der Herausforderung, ihren eigenen Betrieb möglichst effizient zu organisieren – sowohl um langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben als auch um ausreichend Freiräume für … Weitere Infos

22. und 23. Oktober 2020, Fraunhofer IAO, Stuttgart

Qualifizierung zum Dienstleistungsberater
Basisseminar „Dienstleistungsgestaltung“

Wie lassen sich neue Dienstleistungen entwickeln? Wie kann dies im Arbeitsalltag kleiner und mittlerer Betriebe erfolgen? Wie können Berater und Multiplikatoren diesen Prozess gezielt unterstützen und ein … Weitere Infos

20. Oktober 2020, virtuelle Veranstaltung

Webinar
Smart Services systematisch entwickeln

Durch den Einsatz neuer Medien lassen sich Kunden gewinnen, durch digitale Prozesse kann die Produktivität erhöht werden und mit smarten Dienstleistungen lassen sich neue Geschäftsfelder erschließen: Die Digitalisierung des Dienstleistungsgeschäfts … Weitere Infos

13. Oktober 2020, virtuelle Veranstaltung

Webinar
Geschäftsmodelle für Smart Services gestalten

Die voranschreitende Digitalisierung der letzten Jahre macht auch vor den Dienstleistungsbereichen nicht Halt. Gleichzeitig erfordert sie die Anpassung bestehender oder gar die Generierung komplett neuer Geschäftsmodelle. Insbesondere in der … Weitere Infos

12. Oktober 2020, IHK Hochrhein-Bodensee, Kompetenzzentrum Smart Services

Workshop
„Digitale Geschäftsmodelle“ | Schopfheim
Moderation: Julius Taubert

In Zusammenarbeit mit IHK Hochrhein-Bodensee veranstaltet das Kompetenzzentrum Smart Services (Standort Konstanz) für seine Kernkompetenzen Digital Change Management und Digitale Geschäftsmodelle entsprechende Workshops. In … Weitere Infos

6. Oktober 2020, virtuelle Veranstaltung

Webinar
Potenziale für Smart Services identifizieren

Viele Unternehmen nutzen das sich aus Smart Services ergebende Potenzial noch kaum aus – auch wenn diese zunehmend an Bedeutung gewinnen. Im Webinar werden Methoden erläutert, wie Unternehmen Potenziale … Weitere Infos

23. September 2020, 13:30-18:00 Uhr, Kompetenzzentrum Smart Services, Konzil Konstanz

Rethinking Smart Services
Moderation: Steffi Renz

1. und 2. September 2020, Heilbronn

Seminar
Vorbereitung und Durchführung von Webinaren

Das Seminar vermittelt den Teilnehmerinnen und Teilnehmern die Kompetenzen zur Konzeption und Durchführung von Webinaren. Außerdem lernen sie die hierfür notwendigen technischen Voraussetzungen kennen. Zielsetzung ist es, dass … Weitere Infos

1. September 2020, virtuelle Veranstaltung

Webinar
Mit digitalen Dienstleistungen durch die Krise

Das Webinar „Mit digitalen Dienstleistungen durch die Krise“ richtet sich an Unternehmen, die aufgrund der aktuellen Bedingungen neue digitale Konzepte in ihren Arbeitsalltag integrieren müssen und bietet durch … Weitere Infos

7. Juli 2020, virtuelle Veranstaltung

Webinar
Smart Services systematisch entwickeln

Durch den Einsatz neuer Medien lassen sich Kunden gewinnen, durch digitale Prozesse kann die Produktivität erhöht werden und mit smarten Dienstleistungen lassen sich neue Geschäftsfelder erschließen: Die Digitalisierung des Dienstleistungsgeschäfts … Weitere Infos

30. Juni 2020, virtuelle Veranstaltung

Webinar
Geschäftsmodelle für Smart Services gestalten

Die voranschreitende Digitalisierung der letzten Jahre macht auch vor den Dienstleistungsbereichen nicht Halt. Gleichzeitig erfordert sie die Anpassung bestehender oder gar die Generierung komplett neuer Geschäftsmodelle. Insbesondere in der … Weitere Infos

25. Juni 2020, virtuelle Veranstaltung

Webinar
SMART Services für Macher aus der Region Süd-West

SMART Services wie Fernwartung, Predictive Maintenance oder Condition Monitoring werden von vielen Herstellern von Maschinen und Anlagen als Chance genutzt, um neues Umsatzpotential zu erschließen und … Weitere Infos

23. Juni 2020, virtuelle Veranstaltung

Webinar
Potenziale für Smart Services identifizieren

Viele Unternehmen nutzen das sich aus Smart Services ergebende Potenzial noch kaum aus – auch wenn diese zunehmend an Bedeutung gewinnen. Im Webinar werden Methoden erläutert, wie Unternehmen Potenziale … Weitere Infos

16. Juni 2020, virtuelle Veranstaltung

Webinar
Mit digitalen Dienstleistungen durch die Krise

Das Webinar „Mit digitalen Dienstleistungen durch die Krise“ richtet sich an Unternehmen, die aufgrund der aktuellen Bedingungen neue digitale Konzepte in ihren Arbeitsalltag integrieren müssen und bietet durch … Weitere Infos

Bodensee Summit DIGITAL, Feldkirch (Österreich)
Workshop „Digital Change Management erfolgreich gestalten“
Moderation: Prof. Dr.-Ing. Stefan Schweiger, Valerie Bass und Julius Taubert

24. Juni 2020, Bodenseezentrum Innovation 4.0 (BZI 4.0), Institut für Strategische Innovation und Technologiemanagement (IST), Startup Netzwerk Bodensee

Bei … Weitere Infos

Service Innovation Day

22. Juni 2020, IHK Hochrhein-Bodensee, Kompetenzzentrum Smart Services

Am Service Innovation Day wird aus bereits durchgeführten Mikro-Projekten berichtet und es besteht die Möglichkeit zum Erfahrungsaustausch. Die Projekte haben folgende Schwerpunkte:

• Branchen: Mobilität, Gesundheit und Umwelt
• Themen: Smart

28. April 2020

Workshop
Tätigkeiten und Arbeitsprozesse für den Einsatz smarter Dienstleistungen und Künstlicher Intelligenz (um-)gestalten

Ort: Erlebnisraum Smart Services, Hochschule Furtwangen, 78120 Furtwangen

Smarte und KI-basierte Geschäftsmodelle sind dann erfolgreich, wenn sie ein stimmiges Gesamtkonzept für (KI-)Technologie, Tätigkeiten und … Weitere Infos

20. Mai 2020

Workshop
Smarte Produkte und Dienstleistungen erleben und entwickeln

Ort: Erlebnisraum Smart Services, Hochschule Furtwangen, 78120 Furtwangen

In diesem Workshop zeigen wir Ihnen Vorgehensweisen und Methoden zur Entwicklung digitaler Produkte und Dienstleistungen. Im Mittelpunkt stehen „Ideenfindung und Bedarfsanalyse … Weitere Infos

16. und 17. März 2020, IHK Stuttgart, Stuttgart

Qualifizierung zum Dienstleistungsberater
Basisseminar „Dienstleistungsgestaltung“

Wie lassen sich neue Dienstleistungen entwickeln? Wie kann dies im Arbeitsalltag kleiner und mittlerer Betriebe erfolgen? Wie können Berater und Multiplikatoren diesen Prozess gezielt unterstützen und ein … Weitere Infos

11. und 12. Februar 2020, HTWG Hochschule Konstanz

Seminar
Vorbereitung und Durchführung von Webinaren

Das Seminar vermittelt den Teilnehmerinnen und Teilnehmern die Kompetenzen zur Konzeption und Durchführung von Webinaren. Außerdem lernen sie die hierfür notwendigen technischen Voraussetzungen kennen. Zielsetzung ist … Weitere Infos

2. März 2020, Haus der Wirtschaft, Stuttgart

Open Innovation Kongress Baden-Württemberg
Open Innovation – So spielen Sie mit

Spielen Sie mit beim deutschlandweit größten Open Innovation Event, dem Open Innovation Kongress Baden-Württemberg 2020, und werden Sie zum zukünftigen Player in … Weitere Infos

26. November 2019, 18:00-19:45 Uhr, IHK Region Stuttgart, Stuttgart

nternehmensdialog für kleine und mittlere Betriebe
Mit Dienstleistungen fit für die digitale Zukunft

Digitalisierung des Dienstleistungsgeschäfts – nicht nur ein Thema für große Unternehmen! Kunden erwarten den Einsatz neuer Medien, digitale … Weitere Infos

13. und 14. Januar 2020, IHK Region Stuttgart, Stuttgart

Qualifizierung zum Dienstleistungsberater
Systematische Gestaltung (digitaler) Geschäftsmodellinnovationen

Wie lassen sich Geschäftsmodelle von kleinen Unternehmen und Handwerksbetrieben analysieren und gestalten? Wie kann man dabei digital unterstützte Dienstleistungen berücksichtigen und damit kleine und … Weitere Infos

16. und 17. Dezember 2019, IHK Karlsruhe, Karlsruhe

Qualifizierung zum Dienstleistungsberater
Systematische Dienstleistungsgestaltung

Wie lassen sich neue Dienstleistungen entwickeln? Wie kann dies im Arbeitsalltag kleiner und mittlerer Betriebe erfolgen? Wie können Berater und Multiplikatoren diesen Prozess gezielt unterstützen und ein … Weitere Infos

31. Oktober 2019, IHK Südlicher Oberrhein, Freiburg

Qualifizierung zum Dienstleistungsberater
Mit dem Service-Navigator zu mehr Dienstleistungsproduktivität

Dienstleister stehen mehr und mehr vor der Herausforderung, ihren eigenen Betrieb möglichst effizient zu organisieren – sowohl um langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben als auch … Weitere Infos

8. und 9. Juli 2019, Fraunhofer IAO, Stuttgart

Qualifizierung zum Dienstleistungsberater
Systematische Gestaltung (digitaler) Geschäftsmodellinnovationen

Wie lassen sich Geschäftsmodelle von kleinen Unternehmen und Handwerksbetrieben analysieren und gestalten? Wie kann man dabei digital unterstützte Dienstleistungen berücksichtigen und damit kleine und mittlere … Weitere Infos

Wann und wo?
8. Juli 2019, in den Wagenhallen, Stuttgart

Was?
Unternehmerinnen und Unternehmer erhalten mit dem neuen Europäischen Innovationsrat (EIC) ganz neue Möglichkeiten, um ihre disruptiven Ideen zur Marktreife bringen zu können.

Wer?
Die Veranstaltung richtet sich an innovative … Weitere Infos