Veranstaltungen

120 Beiträge

Rethinking Smart Services Vol. 5

17. September 2024, Insel Mainau, Konstanz

WORUM GEHT ES ?

Die Veranstaltung Rethinking Smart Services wird in Fachvorträgen und mittels Best-Practices aufzeigen, wie kleine und mittlere Unternehmen (KMU) durch gezieltes Wissensmanagement ihre Wettbewerbsfähigkeit stärken können. Im interaktiven Part können alle … Weitere Infos

© Fraunhofer IAO / erstellt mit „AI Image Creator“

Recruiting Tech-Talk

15. April 2024, Neresheim

Impulse, Ideenaustausch und Networking zu technologischen Trends und Potenzialen von KI in der Personalgewinnung.

Beschäftigen Sie sich mit neuen Funktionen in Bewerbermanagementsystemen, oder testen Sie bereits Tools wie ChatGPT und Active Sourcing, um Ihr Bewerbermanagement zu … Weitere Infos

Green Services

9. und 10. April 2024, Villingen-Schwenningen

Qualifizierung für die Dienstleistungsberatung
Aufbauseminar: Green Services

Was sind Green Services? Wie passen „ökologische Nachhaltigkeit“ und „Dienstleistung“ zusammen? Und warum werden Green Services für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) immer wichtiger? Die Antworten auf … Weitere Infos

Unternehmerabend „Digitalisierung in markenungebundenen Kfz-Werkstätten“

21. März und 11. April 2024, 17:00-18:15 Uhr, online

Zweiteiliger Online-Unternehmerabend „Digitalisierung in markenungebundenen Kfz-Werkstätten“
Jeweils um 17.00 Uhr

Inhalt
Unternehmerabend zu Digitalisierung und Zukunft markenungebundener Kfz-Betriebe. Diskussion über Geschäftsmodellanpassungen, Werkstatt der Zukunft und Einflüsse von Politik/Technologie. Förderung des Dialogs … Weitere Infos

Methodische Gestaltung digital unterstützter Geschäftsmodellinnovationen

18. und 19. März 2024, Villingen-Schwenningen

Qualifizierung für die Dienstleistungsberatung
Aufbauseminar: Methodische Gestaltung digital unterstützter Geschäftsmodellinnovationen

Wie lassen sich Geschäftsmodelle von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) analysieren und gestalten? Wie kann man mit digital unterstützten Dienstleistungen KMU in der Wirtschaft … Weitere Infos

Steigerung der Dienstleistungsproduktivität mit dem Service-Navigator

28. Februar 2024, Villingen-Schwenningen

Qualifizierung für die Dienstleistungsberatung
Aufbauseminar: Steigerung der Dienstleistungsproduktivität mit dem Service-Navigator

Wie können Unternehmen mehr aus ihren Dienstleistungen herausholen? Wie werden bestehende Dienstleistungsangebote fit für die Zukunft? Und welche praxiserprobten Strategie- und Steuerungsinstrumente gibt es diesbezüglich … Weitere Infos

3D-Druck im Handwerk

14. – 15. November, Heilbronn

Schulung für Beratende zu Potenzialen, Anwendungsfelder und Geschäftsmodellen

3D-Druck (Additive Fertigung) ist in aller Munde. Mit neuen Druckmöglichkeiten und Anwendungsfeldern steigt das Innovationspotenzial von Geschäftsmodellen – besonders für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) aus dem … Weitere Infos

Methodische Gestaltung digital unterstützter Geschäftsmodellinnovationen

3. und 4. Juli, Karlsruhe

Qualifizierung für die Dienstleistungsberatung
Aufbauseminar: Methodische Gestaltung digital unterstützter Geschäftsmodellinnovationen

Wie lassen sich Geschäftsmodelle von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) sowie Handwerks-betrieben analysieren und gestalten? Wie kann man mit digital unterstützten Dienstleistungen die KMU in … Weitere Infos

Smart Glasses für Servicetechniker 1

Smarter Customer Self-Service

13. Juni 2023, 17:00-18:00 Uhr, virtuelle Veranstaltung

Smarter Customer Self-Service – Wie Mehrwert für Kunden und Unternehmen entsteht​

Das Webinar gibt einen Überblick darüber, welche Self-Service-Lösungen es am Markt gibt und wie Unternehmen diese in ihrer Kundenkommunikation einsetzen können. Ziel … Weitere Infos

© mrmohock - stock.adobe

Digitale Wertschöpfungsketten

3. Mai 2023, 09:30-16:00 Uhr, Villingen-Schwenningen

Digitale Wertschöpfungsketten – IHK Schwarzwald-Baar-Heuberg (Albert-Schweitzer-Straße. 7, 78052 Villingen-Schwenningen) Raum D 0.10/11

Digitale Technologien und Geschäftsmodelle beeinflussen Wertschöpfungsketten in mehreren Dimensionen. In der heutigen digitalen Welt ist die Wertschöpfungskette eines Unternehmens nicht mehr auf … Weitere Infos

Smart Service Summit 2023

30. März 2023, München

acatech Maturity Hub Smart Services – Externe Veranstaltung

Wie gelingt Unternehmen die Transformation zum Smart Service Anbieter? Unser acatech Maturity Index Smart Services unterstützt Sie bei genau dieser Herausforderung. Wir freuen uns, Ihnen unsere Neuentwicklung im … Weitere Infos

© tashatuvango – stock.adobe.com

Methodische Gestaltung digital unterstützter Geschäftsmodellinnovationen (Handel Spezial)

28./30. November & /1./2. Dezember 2022, virtuelle Veranstaltung

Qualifizierung für die Dienstleistungsberatung
Aufbauseminar: Methodische Gestaltung digital unterstützter Geschäftsmodellinnovationen – Handel Spezial

Wie lassen sich Geschäftsmodelle von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) sowie Handwerks-betrieben analysieren und gestalten? Wie kann man mit … Weitere Infos

© Boggy - stock.adobe

Steigerung der Dienstleistungsproduktivität mit dem Service-Navigator (Handel Spezial)

8. – 10. November 2022, virtuelle Veranstaltung

Qualifizierung für die Dienstleistungsberatung
Aufbauseminar: Steigerung der Dienstleistungsproduktivität mit dem Service-Navigator – Handel Spezial

Wie lassen sich neue Dienstleistungen entwickeln? Wie kann dies im Arbeitsalltag kleiner und mittlerer Betriebe (KMU) erfolgen? Und wie … Weitere Infos

© Ludmilla Parsyak, Fraunhofer IAO

Systematische Dienstleistungsgestaltung (Service Engineering) – Handel Spezial

25./26./27./28. Oktober 2022, virtuelle Veranstaltung

Qualifizierung für die Dienstleistungsberatung
Basisseminar: Systematische Dienstleistungsgestaltung (Service Engineering) – Handel Spezial

Wie lassen sich neue Dienstleistungen entwickeln? Wie kann dies im Arbeitsalltag kleiner und mittlerer Betriebe (KMU) und im Handwerk erfolgen? Und wie kann … Weitere Infos

107. AFSMI Chapter Meeting in Kooperation mit dem Kompetenzzentrum Smart Services

28.-29. September 2022, Furtwangen

107. AFSMI Chapter Meeting in Kooperation mit dem Kompetenzzentrum Smart Services
Next Level im Vertrieb industrieller Dienstleistungen

Die Digitalisierung ermöglicht neue Vertriebsformen, bei denen Kunden selbständig ohne Vertriebspersonal-Unterstützung kaufen können oder bei denen Kundenberatung durch Assistenzsysteme … Weitere Infos

Rethinking Smart Services Vol. III

20. September 2022, Insel Mainau, Konstanz

Rethinking Smart Services Vol. III
Durch digitale Dienstleistungen zu nachhaltigem Unternehmenserfolg

Der Einsatz von Smart Services eröffnet Unternehmen neue Wertschöpfungspotenziale. Mit dem Kundennutzen im Fokus, können digitale Dienstleistungen insbesondere zu einem nachhaltigen und resilienten … Weitere Infos

Nowara/Stuttgarter-Zeitung.de

Unternehmerabend: Digitalisierung nutzen, um Tradition zu bewahren – Smart Services im Bäckereibetrieb

30. Juni 2022, Online-Veranstaltung

Unternehmerabend
Digitalisierung nutzen, um Tradition zu bewahren – Smart Services im Bäckereibetrieb

Wie können Bäckereien die Digitalisierung nutzen, um Ihren Kunden und Mitarbeitern Mehrwerte zu schaffen? Welche Möglichkeiten der Digitalisierung gibt es für kleine und mittlere … Weitere Infos

© liuzishan – stock.adobe.com/Fraunhofer IAO

Industrielle Dienstleistungen in digitalen Wertschöpfungsnetzwerken

19. Mai 2022, virtuelle Veranstaltung

Industrielle Dienstleistungen in digitalen Wertschöpfungsnetzwerken
Digitale Service-Transformation JETZT!

Die digitale Vernetzung unter Wertschöpfungspartnern gewinnt heute zunehmend an Bedeutung. Insbesondere in der Instandhaltung ist eine enge Zusammenarbeit zwischen Anlagenbetreibern und Instandhaltungsdienstleistern seit jeher von Bedeutung und … Weitere Infos

© liuzishan – stock.adobe.com/Fraunhofer IAO

Intelligenter Vor-Ort-Service auf Basis Digitaler Zwillinge

17. März 2022, virtuelle Veranstaltung

Intelligenter Vor-Ort-Service auf Basis Digitaler Zwillinge
Digitale Service-Transformation JETZT!

Im Webinar „Intelligenter Vor-Ort-Service auf Basis Digitaler Zwillinge“ zeigen Expert*innen anhand praxisnaher Beispiele auf, welchen Mehrwert Digitale Zwillinge bei der Durchführung des technischen Vor-Ort-Services beisteuern können. … Weitere Infos

© tashatuvango – stock.adobe.com

Methodische Gestaltung digital unterstützter Geschäftsmodellinnovationen

15.-18. März 2022, virtuelle Veranstaltung

Qualifizierung für die Dienstleistungsberatung
Aufbauseminar: Methodische Gestaltung digital unterstützter Geschäftsmodellinnovationen – Handel Spezial

Wie lassen sich Geschäftsmodelle von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) sowie Handwerks-betrieben analysieren und gestalten? Wie kann man mit digital unterstützten Dienstleistungen … Weitere Infos

© Boggy - stock.adobe

Steigerung der Dienstleistungsproduktivität mit dem Service-Navigator

21./23./24. Februar 2022, virtuelle Veranstaltung

Qualifizierung für die Dienstleistungsberatung
Aufbauseminar: Steigerung der Dienstleistungsproduktivität mit dem Service-Navigator – Handel Spezial

Wie können Unternehmen mehr aus ihren Dienstleistungen herausholen? Wie lassen sich bestehende Dienstleistungsangebote fit für die Zukunft machen? Und welche praxiserprobten … Weitere Infos

© tashatuvango – stock.adobe.com

Methodische Gestaltung digital unterstützter Geschäftsmodellinnovationen

13.-14. Dezember 2021, Stuttgart

Qualifizierung für die Dienstleistungsberatung
Aufbauseminar: Methodische Gestaltung digital unterstützter Geschäftsmodellinnovationen – Handel Spezial

Wie lassen sich Geschäftsmodelle von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) sowie Handwerks-betrieben analysieren und gestalten? Wie kann man mit digital unterstützten Dienstleistungen die … Weitere Infos

© Boggy - stock.adobe

Steigerung der Dienstleistungsproduktivität mit dem Service-Navigator

2. Dezember 2021, Stuttgart

Qualifizierung für die Dienstleistungsberatung
Aufbauseminar: Steigerung der Dienstleistungsproduktivität mit dem Service-Navigator – Handel Spezial

Wie können Unternehmen mehr aus ihren Dienstleistungen herausholen? Wie lassen sich bestehende Dienstleistungsangebote fit für die Zukunft machen? Und welche praxiserprobten Strategie- … Weitere Infos

© Andrey Popov – Fotolia/Fraunhofer IAO

Smart Services – mit digital unterstützten Dienstleistungen in die Zukunft

18. November 2021, virtuelle Veranstaltung

Webinar
Smart Services – mit digital unterstützten Dienstleistungen in die Zukunft
Ergebnisse einer aktuellen Studie

Das Kompetenzzentrum Smart Services stellt die Ergebnisse einer aktuellen Unternehmensbefragung vor und diskutiert diese mit den Teilnehmenden.

Zentrale Fragestellungen sind:… Weitere Infos

© Ludmilla Parsyak / Fraunhofer IAO

Erlebniswelten Smart Services

24. Juni 2021, virtuelle Veranstaltung

Online-Event
Erlebniswelten Smart Service

Digitale Dienstleistungen entwickeln und testen

Im Online-Event »Erlebniswelten Smart Service« erfahren die Teilnehmenden, welche Herausforderungen die aktuelle Situation für Wirtschaft, Wissenschaft und Politik mit sich bringt, welche Folgen sich daraus für … Weitere Infos

© tashatuvango – stock.adobe.com

Qualifizierung für die Dienstleistungsberatung: Methodische Gestaltung digital unterstützter Geschäftsmodellinnovationen

17. bis 20. Mai 2021, virtuelle Veranstaltung

Qualifizierung für die Dienstleistungsberatung
Aufbauseminar „Methodische Gestaltung digital unterstützter Geschäftsmodellinnovationen“

Wie lassen sich Geschäftsmodelle von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) sowie Handwerksbetrieben analysieren und gestalten? Wie kann man mit digital unterstützten Dienstleistungen die … Weitere Infos

© Boggy - stock.adobe

Qualifizierung für die Dienstleistungsberatung: Steigerung der Dienstleistungsproduktivität mit dem Service-Navigator

12. bis 14. April 2021, virtuelle Veranstaltung

Qualifizierung für die Dienstleistungsberatung
Aufbauseminar „Steigerung der Dienstleistungsproduktivität mit dem Service-Navigator“

Wie können Unternehmen mehr aus ihren Dienstleistungen herausholen? Wie lassen sich bestehende Dienstleistungsangebote fit für die Zukunft machen? Und welche praxiserprobten Strategie- … Weitere Infos

© Ludmilla Parsyak, Fraunhofer IAO

Qualifizierung für die Dienstleistungsberatung: Systematische Dienstleistungsgestaltung (Service Engineering)

22. bis 25. März 2021, virtuelle Veranstaltung

Qualifizierung für die Dienstleistungsberatung
Basisseminar „Systematische Dienstleistungsgestaltung (Service Engineering)“

Wie lassen sich neue Dienstleistungen entwickeln? Wie kann dies im Arbeitsalltag kleiner und mittlerer Betriebe (KMU) und im Handwerk erfolgen? Und wie kann dieser … Weitere Infos

© Egor - stock.adobe

Workshop „Digital Change Management“ | Digitale Veranstaltung

24. November 2020, IHK Hochrhein-Bodensee, Kompetenzzentrum Smart Services

Workshop
„Digital Change Management“ | Digitale Veranstaltung
Moderation: Valerie Bass

In Zusammenarbeit mit der IHK Hochrhein-Bodensee veranstaltet das Kompetenzzentrum Smart Services (Standort Konstanz) für seine Kernkompetenzen Digital Change Management und Digitale Geschäftsmodelle … Weitere Infos

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Systematische Gestaltung (digitaler) Geschäftsmodellinnovationen

23. und 24. November 2020, Fraunhofer IAO, Stuttgart

Qualifizierung zum Dienstleistungsberater
Systematische Gestaltung (digitaler) Geschäftsmodellinnovationen

Wie lassen sich Geschäftsmodelle von kleinen Unternehmen und Handwerksbetrieben analysieren und gestalten? Wie kann man dabei digital unterstützte Dienstleistungen berücksichtigen und damit kleine und mittlere … Weitere Infos

© Egor - stock.adobe

Workshop „Digital Change Management“ | Schopfheim

20. November 2020, IHK Hochrhein-Bodensee, Kompetenzzentrum Smart Services

Workshop
„Digital Change Management“ | Schopfheim
Moderation: Valerie Bass

In Zusammenarbeit mit der IHK Hochrhein-Bodensee veranstaltet das Kompetenzzentrum Smart Services (Standort Konstanz) für seine Kernkompetenzen Digital Change Management und Digitale Geschäftsmodelle entsprechende … Weitere Infos

© putilov_denis - stock.adobe.com

Workshop „Digitale Geschäftsmodelle“ | Digitale Veranstaltung

6. November 2020, IHK Hochrhein-Bodensee, Kompetenzzentrum Smart Services

Workshop
„Digitale Geschäftsmodelle“ | Digitale Veranstaltung
Moderation: Julius Taubert

In Zusammenarbeit mit IHK Hochrhein-Bodensee veranstaltet das Kompetenzzentrum Smart Services (Standort Konstanz) für seine Kernkompetenzen Digital Change Management und Digitale Geschäftsmodelle entsprechende Workshops. … Weitere Infos

© putilov_denis - stock.adobe.com

Workshop „Digitale Geschäftsmodelle“ | Schopfheim

12. Oktober 2020, IHK Hochrhein-Bodensee, Kompetenzzentrum Smart Services

Workshop
„Digitale Geschäftsmodelle“ | Schopfheim
Moderation: Julius Taubert

In Zusammenarbeit mit IHK Hochrhein-Bodensee veranstaltet das Kompetenzzentrum Smart Services (Standort Konstanz) für seine Kernkompetenzen Digital Change Management und Digitale Geschäftsmodelle entsprechende Workshops. In … Weitere Infos

Rethinking Smart Services

Rethinking Smart Services

23. September 2020, 13:30-18:00 Uhr, Kompetenzzentrum Smart Services, Konzil Konstanz

Rethinking Smart Services
Moderation: Steffi Renz

Sie möchten in Erfahrung bringen, wie Sie mit digitalen Dienstleistungen neue Mehrwerte für Ihr Unternehmen und Ihre Kunden generieren? Sie suchen nach neuen digitalen

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© Silkstock - Fotolia

Service Innovation Day

Service Innovation Day

22. Juni 2020, IHK Hochrhein-Bodensee, Kompetenzzentrum Smart Services

Am Service Innovation Day wird aus bereits durchgeführten Impuls-Projekten berichtet und es besteht die Möglichkeit zum Erfahrungsaustausch. Die Projekte haben folgende Schwerpunkte:

  • Branchen: Mobilität, Gesundheit und Umwelt
  • Themen: Smart
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Remote Assistance ( © Hochschule Furtwangen)

Tätigkeiten und Arbeitsprozesse für den Einsatz smarter Dienstleistungen und Künstlicher Intelligenz (um-)gestalten

28. April 2020

Workshop
Tätigkeiten und Arbeitsprozesse für den Einsatz smarter Dienstleistungen und Künstlicher Intelligenz (um-)gestalten

Ort: Erlebnisraum Smart Services, Hochschule Furtwangen, 78120 Furtwangen

Smarte und KI-basierte Geschäftsmodelle sind dann erfolgreich, wenn sie ein stimmiges Gesamtkonzept für (KI-)Technologie, Tätigkeiten und … Weitere Infos

© tashatuvango – stock.adobe.com

Systematische Gestaltung (digitaler) Geschäftsmodellinnovationen

13. und 14. Januar 2020, IHK Region Stuttgart, Stuttgart

Qualifizierung zum Dienstleistungsberater
Systematische Gestaltung (digitaler) Geschäftsmodellinnovationen

Wie lassen sich Geschäftsmodelle von kleinen Unternehmen und Handwerksbetrieben analysieren und gestalten? Wie kann man dabei digital unterstützte Dienstleistungen berücksichtigen und damit kleine und … Weitere Infos

© tashatuvango – stock.adobe.com

Systematische Gestaltung (digitaler) Geschäftsmodellinnovationen

8. und 9. Juli 2019, Fraunhofer IAO, Stuttgart

Qualifizierung zum Dienstleistungsberater
Systematische Gestaltung (digitaler) Geschäftsmodellinnovationen

Wie lassen sich Geschäftsmodelle von kleinen Unternehmen und Handwerksbetrieben analysieren und gestalten? Wie kann man dabei digital unterstützte Dienstleistungen berücksichtigen und damit kleine und mittlere … Weitere Infos