Medienberichte

Berichte in der Presse über das Kompetenzzentrum Smart Services:

29.01.2024
„Mit den Augen des Kunden sehen”
Die aktuelle Ausgabe von Service Today, dem Magazin des größten europäischen Service-Verbandes, beschäftigt sich mit dem Thema „Mit den Augen des Kunden sehen”. Im Rahmen dieses Titelthemas erschien der Experten-Beitrag „Kollaboration mit dem Kunden im technischen Service” von Prof. Dr.-Ing Stefan Schweiger und Maximilian de Geus, Projektmanager des Kompetenzzentrums Smart Services. Die Autoren zeigen, wie auch kleine und mittelständische Unternehmen mit neuen digitalen Anwendungen ihre Kunden so in den Serviceprozess einbeziehen können, dass Arbeitsaufwand und Reisekosten gespart werden. Insbesondere wird vorgestellt, wie mit Augmentend-Reality-Technologien Probleme beim Kunden identifiziert und gelöst werden können, ohne dass ein Servicetechniker vor Ort sein muss. Das Service Today-Magazin steht online kostenlos zur Verfügung: Den Artikel finden auf S. 75 ff.

Link zu Service Today

14.12.2023
Innovative Geschäftsfelder durch 3D-Druck erschließen
Die DHI-News des Deutschen Handwerksinstituts berichten über die Schulung zum Thema 3D-Drucktechnologien im Handwerk, die im Urban Innovation Hub (uih!) in Heilbronn stattfand: „3D-Druck (Additive Fertigung) ist in aller Munde. Mit neuen Druckmöglichkeiten und Anwen-dungs¬feldern steigt das Innovationspotenzial von Geschäftsmodellen – besonders für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) aus dem Handwerk. Im Rahmen des Kompetenzzentrums Smart Services organisierte das itb Karlsruhe eine Schulung rund um das Thema 3D-Drucktechnologie im Handwerk. Referent Patrick Amato vom Mittelstand-Digital Zentrum Handwerk (MDZH) bot mit seiner fachlichen und praktischen Expertise interessante Einblicke in das Thema und beleuchtete sowohl Grundlagen der 3D-Drucktechnologie als auch Anwendungspotenziale.”

Zum Artikel der DHI-News

01.12.2023
Wie Technik Probleme löst und Kunden gewinnt
„Wirtschaft im Südwesten” widmet die Titelgeschichte der Dezemberausgabe innovativen digitalen Services für Handel und Gastronomie. Ein Aspekt des Artikels ist die Frage, wo Betriebe bei der Einführung neuer Anwendungen und Services Unterstützung erhalten.Die Zeitschrift der Industrie- und Handelskammern (IHK) Hochrhein-Bodensee, Schwarzwald-Baar-Heuberg und Südlicher Oberrhein nennt unter der Rubrik „Digitale Starthilfe für Handel und Gastronomie” auch das Kompetenzzentrum Smart Services als Anlaufstelle. Neben dem Bericht über das Urban Innovation Hub (uih!) unseres Projekts Handel innovativ hat Chefredakteurin Ulrike Heinze eine Fülle von Anwendungsbeispielen für digitale Services in der Gastronomie und im Handel der Region zusammengetragen.

Zum Artikel in Wirtschaft im Südwesten

20.10.2023
Wie Handwerksbetriebe mit innovativen Services punkten
Online berichten die Badischen Neuesten Nachrichten über vorbildliche Beispiele von Unternehmen aus dem Handwerk, die mit dem Kompetenzzentrum Smart Services zusammenarbeiten. „Wie Gitarren aus Karlsruhe und Schuhreparaturen in Baden-Baden über die Region hinaus wirken”, überschreibt Redakteurin Erika Becker ihren Artikel und zeigt damit sofort: Hier geht es um praktische Unterstützung für Handwerksbetriebe, die mit neuen Geschäftsmodellen erfolgreich durchgestartet sind. Das Kompetenzzentrum Smart Services bereitet solche Beispiele auf – als Inspiration für andere Unternehmen.

Zum Artikel der Badische Neueste Nachrichten

Weitere Unternehmens-Beispiele für innovative Services

10.10.2023
Online-Konfigurator im Video-Podcast
Das Kompetenzzentrum Smart Services hat seine neue Video-Podcast-Reihe mit kleinen und mittleren Unternehmen, die ihr Geschäft mit innovativen digitalen Lösungen erfolgreich vorantreiben, gestartet. Über ein Beispiel aus der Automobilbranche berichtet das AUTOCAD Magazin: Das Kompetenzzentrum Smart Services hat bei der Schnaithmann Maschinenbau GmbH einen Video-Podcast über Schnaithmanns digitales Planungstool EasyGo aufgenommen. Dabei wird der Maschinenbauer aus Remshalden als positives Beispiel für die Entwicklung von digitalen Technologien als Dienstleistung angeführt.

Zum Artikel im AUTOCAD Magazin

Zur Podcast-Reihe

20.09.2023
„Digitale Technologien – Wie gewappnet ist unsere regionale Wirtschaft?”
Mit rund 80 Teilnehmern war die Veranstaltung Rethinking Smart Services des Kompetenzzentrums auf der Insel Mainau am 19.09.2023 erneut ein voller Erfolg. Dies spiegelt auch der TV-Beitrag zur Veranstaltung von Regio-TV wider: Unter dem Titel „Digitale Technologien – wie gewappnet ist unsere regionale Wirtschaft hinsichtlich KI und Co?” hat Katharina Peifer von Regio TV die Referenten interviewt und Erfolgsbeispiele gezeigt. Denn auch wenn kleine und mittlere Unternehmen beim Thema digitale Dienstleistungen durchaus noch Nachholbedarf haben: Bei der Rethinking Smart Services ging es auch in diesem Jahr wieder weniger um Probleme als vielmehr um konstruktive Lösungsvorschläge und beispielhafte Erfolgs-Stories.

Regio TV über die Rethinking Smart Services

25.08.2023
Smart Services in Baden-Württemberg
„Baden-Württemberg ist in der Förderung und Unterstützung der praxisorientierten Dienstleistungsforschung und -entwicklung einfach Spitze – und das bereits seit mehr als 20 Jahren“, so der Verein Humane Gestaltung von Arbeit und Leben (HGAL). Er berichtet über die aktuellen Aktivitäten des Kompetenzzentrums Smart Services und lobt insbesondere die Ausrichtung auf kleinere und mittlere Unternehmen.

Zum Beitrag des Vereins HGAL

10.08.2023
„Beratende sind nach wie vor an Dienstleistungen interessiert”
Die DHI-News (Deutsches Handwerksinstitut) berichten über unsere erfolgreiche Seminarreihe „Qualifizierung für die Dienstleistungsberatung“ in Karlsruhe: „Die Seminarreihe soll im ersten Quartal 2024 erneut angeboten werden. Angedacht sind Präsenz-Veranstaltungen im südlichen Baden-Württemberg und zusätzliche Seminare als Ergänzung zu der bewährten Reihe.” Das itb organisiert die Seminarreihe im Rahmen des Kompetenzzentrums Smart Services.

Artikel der DHI-News

Informationen zur Seminarreihe

06.06.2023
„Unterstützung bei der Umsetzung von Ideen”
Wie das Kompetenzzentrum Smart Services kleine und mittlere Unternehmen bei Digitalisierungs- und Innovationsprojekten unterstützt, ist Thema in der Juni-Ausgabe des Wirtschaftsmagazins der IHK Karlsruhe „WIMA“. Im Interview erläutert Leiter Thomas Meiren u. a. welche Services das Kompetenzzentrum anbietet – von Veranstaltungen über Qualifizierungsangebote bis hin zur direkten Unterstützung von Betrieben. Das Interview lesen Sie auf Seite 40:

Zur Juniausgabe von WIMA

06.05.2023
„Wie bleiben die Innenstädte lebendig?”
Unter diesem Titel kündigt der Südkurier in seiner Printausgabe eine der Veranstaltungen im Urban Innovation Hub Pop-up in Konstanz an: „Jeder Leerstand ist ein Alarmsignal: Immer mehr Menschen sorgen sich um den Handel und die Innenstädte. Nun suchen Experten nach Lösungen. Die HTWG Konstanz und der SÜDKURIER laden am 11. Mai zur Diskussionsrunde.”

03.05.2023
„Die Zukunft des Handels gemeinsam gestalten”
Die Rhein-Neckar-Zeitung berichtet in ihrer Print-Ausgabe: „Mit dem „Urban Innovation Hub“ – kurz „uih!“ öffnet ab Mai ein Innovationslabor in der Sülmerstraße 21, also im Herzen Heilbronns, seine Pforten für die Öffentlichkeit.” Die attraktiven Beispiele im uih! reichen dabei „vom intelligenten Kassenband über app-basierte Lösungen zum Anprobieren von Schuhen bis hin zu autonom fahrenden Paketboxen für die Logistik in der Innenstadt.”

02.05.2023
”Wandel verstehen und Zukunft gestalten im uih!”
ixtenso retail trends, das Fachmagazin für den Handel, berichtet über die Eröffnung des Urban Innovation Hub: „Im uih! dreht sich alle um Dienstleistungen und Geschäftsmodelle von morgen. In einem ehemaligen Skaterladen in Heilbronn soll ein Ort entstehen, an dem Akteur*innen aus Bildung, Forschung, Wirtschaft und Gesellschaft gemeinsam an Innovationen für die Innenstadt von morgen tüfteln können.”

Zum Bericht

28.04.2023
„Eine zukunftsweisende Forschungseinrichtung”
„Die Stadt hat mit den Hochschulen, der Dieter-Schwarz-Stiftung und einer Zweigstelle des Fraunhofer Instituts ein geballtes Wissen, um neue Ideen für den Einzelhandel zu entwickeln und umzusetzen,” berichtet die Heilbronner Stimme (Seite 24): „Seit gestern hat die Stadt mit dem Urban Innovation Hub (UIH) in der Sülmer City auch einen hochmodernen Ort, wo dieses Wissen greifbar wird.”. Und weiter: „Heilbronn überrascht immer wieder, geht neue Wege und geht voran“, lobt Wirtschaftsministerin Nicole Hoffmeister-Kraut bei der feierlichen Eröffnung.

28.04.2023
Innovationslabor „Urban Innovation Hub“ eröffnet
Mein Stuttgart berichtet: „Wirtschaftsministerin Dr. Nicole Hoffmeister-Kraut eröffnete am 27. April 2023 zusammen mit der Institutsleiterin des Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO, Prof. Dr. Katharina Hölzle, dem Heilbronner Oberbürgermeister Harry Mergel und dem Vorsitzenden des Wissensstadt Heilbronn e.V., Prof. Dr. Raul Zöllner, das „Urban Innovation Hub“ – kurz uih! – in der Innenstadt von Heilbronn.” Das Labor soll die Leistungsfähigkeit des stationären Einzelhandels stärken.

Link zum Bericht

27.04.2023
„Neue digitale Ideen für Einzelhändler”
„Wie können Einzelhändler in Innenstädten Kunden noch besser erreichen, welche digitalen Lösungen gibt es? Das wird jetzt im neuen ,Urban Innovation Hub` in Heilbronn gezeigt,” berichtet der SWR. Interviewt werden dazu Wirtschaftsministerin Dr. Nicole Hoffmeister-Kraut, Oberbürgermeister Harry Mergel und Handelsverbandsgeschäftsführerin Sabine Hagmann. Der SWR berichtet auch exemplarisch über die gezeigten, digitalen Innovationen wie eine neue App für den Schuhhandel (Schuh Kaufmann, Heilbronn) und über „Paxi” ein autonomes Fahrzeug, das Einkäufe ausliefern kann.

Zum Artikel und zur Sendung

27.04.2023
„Hier wird Zukunft gestaltet”
Die Heilbronner Stimme berichtet online über die Eröffnung des uih!: über den gelungenen Brückenschlag von der Wissenschaft zur Praxis: „Mit dem Urban Innovation Hub erhält die Stadt eine zukunftsweisende Forschungseinrichtung. Es steht für eine praxisnahe Entwicklung.” Mit 1,3 Millionen Euro fördert das Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Tourismus Baden-Württemberg das Innovationslabor. „Hier wird die Zukunft gestaltet in dieser nicht einfachen Zeit”, zitiert Die Stimme Ministerin Dr. Nicole Hoffmeister-Kraut.

Zum Artikel

27.04.2023
Urban Innovation Hub als Leuchtturm
Das Informationsportal der Stadt Heilbronn berichtet aktuell über die Eröffnung und die Pläne des uih!: „Das Innovationslabor soll als Leuchtturm zur Attraktivität der Heilbronner Innenstadt beitragen und wird eine Grundlage für die Entwicklung eines lokalen Ökosystems zwischen Forschung, Bildung und Unternehmen bieten. Jeder ist willkommen, um sich über innovative Lösungen für Innenstädte und Handel in den Bereichen Digitalisierung, Künstliche Intelligenz oder Nachhaltigkeit zu informieren, zu interagieren und mitzudiskutieren.“

Zum Heilbronn-Portal

27.04.2023
Wirtschaftsministerin eröffnet Innovationslabor „Urban Innovation Hub“ für den Einzelhandel in Heilbronn Wirtschaftsministerin Dr. Nicole Hoffmeister-Kraut eröffnete das „Urban Innovation Hub“ – kurz uih! – in der Innenstadt von Heilbronn.

Zur Pressemitteilung

27.04.2023
„Labor in der City eröffnet“

Die Heilbronner Stummer berichtet vorab, dass heute das uih! – das Urban Innovation Hub – in der Heilbronner Innenstadt an den Start geht. Die baden-württembergische Wirtschaftsministerin Dr. Nicole Hoffmeister-Kraut eröffnete das Innovationszentrum für den Einzelhandel gemeinsam mit Oberbürgermeister Harry Mergel und anderen prominenten Partnern. Hier wird der Einzelhandel der Zukunft mit vielen digitalen Services gezeigt.

Heilbronner Stimme, Ausgabe vom 27.04.2023, Seite 24

18.04.2023
„Ideen für die Zukunft des Handels“
Der Südkurier kündigt unsere Veranstaltung „Innovationen für den Einzelhandel in der Innenstadt von morgen – Urban Innovation Hub Pop-Up Konstanz“ an, die vom 9. bis 11. Mai im St. Johann in Konstanz stattfindet (Seite 17 der heutigen Ausgabe). Interessierte können digitale Lösungen für den Einzelhandel in der Ausstellung sowie im Rahmen von Führungen kennenlernen und ausprobieren. Zudem sind u. a. Veranstaltungen zum Thema „Handel im Wandel – Einzelhandel und Innenstädte von morgen” geplant.

Zum Urban Innovation Hub Pop-up Konstanz

06.03.2023
Kompetenzzentrum Smart Services @ OIC BW 2023

Das Kompetenzzentrum Smart Services war beim Open Innovation Congress Baden-Würtermberg 2023 mit einem eigenen Stand dabei. Impressionen zur Veranstaltung sind im Video zu sehen:

Zum Video auf YouTube

© HTWG Konstanz08.02.2023 „Smarte Lösungen bei der digitalen Transformation“ Das Kompetenzzentrum Smart Services der HTWG bietet an – Masterstudierende setzen um. Im vergangenen Wintersemester haben Studierende des Studiengangs Unternehmensführung in Zusammenarbeit mit Unternehmen Ideen und smarte Lösungen für Dienstleistungen in Impuls-Projekten erarbeitet, um sie bei der digitalen Transformation zu unterstützen. Welche Projekte, Ideen und Lösungen angeboten und wie sie umgesetzt werden, lesen Sie im Artikel:

Smarte Lösungen für Unternehmen

© Ludmilla Parsyak, Fraunhofer IAO

20.12.2022
„Digitale Trends live erleben“

Im Interview mit dem PROMAGAZIN zeigt Thomas Meiren, Leiter des Kompetenzzentrums Smart Services, wie neue digitale Dienstleistungen zum Erfolg kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU) betragen. Es müsse nicht immer gleich der „Big Bang“ sein: Mit digitalen Anwendungen in einzelnen Bereichen ließe sich oft viel erreichen. Wie das Kompetenzzentrum KMUs dabei unterstützt.

Impuls-Projekte mit maximalem Erfolg

06.12.2022
„Leerstand entwickelt sich zum Innovationszentrum“

Die Heilbronner Stimme berichtet heute über das Urban Innovation Hub, kurz Uih in Heilbronn (S. 25). Dieses wurde jetzt der Öffentlichkeit erstmals präsentiert – die offizielle Eröffnung ist für Ende März geplant. Hier werden künftig, mitten in der Innenstadt Heilbronns, neue digitale Lösungen für den Einzelhandel gezeigt. Verantwortlich dafür ist die Initiative „Handel innovativ“, die vom Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Tourismus Baden-Württemberg gefördert wird. Ein weiterer Artikel dazu erschien online:

Erster Einblick in das „Uih“ (Urban Innovation Hub)

16.11.2022
„Neue Technologien für den Einzelhandel“

Regio-TV berichtet über das Pup-up-Innovationszentrum in Konstanz. Hier werden diese Woche neue digitale Lösungen für den Einzelhandel präsentiert. RegioTV hat dazu KollegInnen der Initiative „Handel innovativ” und des Kompetenzzentrums Smart Services interviewt. „Den Einzelhandel stärken – das wünschen sich nicht nur die Kommunen, sondern auch das Land Baden-Württemberg,” so RegioTV.

RegioTV über das Pop-up-Innovationszentrum

12.11.2022
„Unterstützung beim digitalen Umbau“

Der Südkurier berichtet über die Förderung zum Ausbau des Kompetenzzentrums Smart Services durch das Ministerium für Wirtschaft Arbeit und Tourismus Baden-Württemberg. Von den 5,5 Millionen Euro Fördergeld (bis Ende 2024) profitieren die kleinen und mittleren Unternehmen, die das Kompetenzzentrum sowie dessen Initiative „Handel innovativ“ bei der Entwicklung und Einführung neuer digitaler Dienstleistungsangebote unterstützt.

Südkurier, Ausgabe vom 12.11.2022, Seite 22.

10.11.2022
„Ausbau und Weiterentwicklung des Kompetenzzentrums”

Die „DHI-News”, der Newsletter des Deutschland Handwerksinstiituts, berichtet über die Verlängerung der Förderung des Kompetenzzentrums Smart Services bis 2024. Zu den kleinen und mittleren Unternehmen, die das Kompetenzzentrum bei der Entwicklung und Einführung digitaler Dienstleistungen unterstützt, zählen auch viele Handwerksbetriebe.

DHI-News zur Förderung

09.11.2022
„Land fördert Kompetenzzentrum Smart Services”

Mein-Stuttgart.de berichtet: „Das Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Tourismus fördert den Ausbau und die Weiterentwicklung des Kompetenzzentrums Smart Services mit 5,5 Millionen Euro bis Ende 2024. Damit hat das Kompetenzzentrum jetzt Planungssicherheit und kann seine Angebote an die kleinen und mittleren Dienstleistungsunternehmen längerfristig unterstützen.“

Mein-Stuttgart.de über die Förderung neuer, digitaler Geschäftsmodelle

04.11.2022
„Pop-up Innovationszentrum Konstanz”

Das Wochenblatt informiert über das Pop-up-Innovationszentrum, das vom 14. bis 18. November stattfindet. Hier werden digitale Innovationen für kleine und mittlere Unternehmen sowie den Handel für alle Interessierten erlebbar. Das innovative Veranstaltungskonzept wird vom Projekt „Handel innovativ“ und dem Kompetenzzentrum Smart Services zusammen mit der Marketing und Tourismus Konstanz und der Wirtschaftsförderung der Stadt Konstanz realisiert.

Innovation erleben – Bericht im Wochenblatt

04.11.2022
„Wirtschaftsministerium fördert Kompetenzzentrum Smart Services mit 5,5 Millionen Euro“

Das Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Tourismus weitet die Förderung des Kompetenzzentrums Smart Services bis Ende 2024 aus. Damit werden kleine und mittlere Dienstleistungsbetriebe in der Entwicklung von innovativen und nachhaltigen Dienstleistungen sowie Geschäftsmodellen unterstützt. Wirtschaftsministerin Dr. Nicole Hoffmeister-Kraut sagte: „Wir müssen uns grundsätzliche Gedanken zu Wirtschaft und Wirtschaftspolitik des Landes machen. Mehr Digitalisierung, mehr Innovation und neue digitale Geschäftsmodelle – das sind überlebenswichtige Schlüsselfaktoren für Dienstleister.“

Pressemitteilung des Ministeriums für Wirtschaft, Arbeit und Tourismus

24.10.2022
„Mehr Digitalisierung, mehr Innovation und neue digitale Geschäftsmodelle“

Dies sind laut Dr. Nicole Hoffmeister-Kraut „überlebenswichtige Schlüsselfaktoren für Dienstleister.“ Dies berichtet Wochenblatt-Reporter.de. Bei ihrem Besuch der IHK Karlsruhe lud die Wirtschaftsministerin Baden-Württembergs deshalb die Mitglieder des IHK-Dienstleisterausschusses ein, das Kompetenzzentrum Smart Services zu besuchen, um sich vor Ort über die neuesten Entwicklungen zu informieren.

Wochenblatt-Reporter über die Digitalisierungsoffensive Baden-Württemberg

21.09.2022
„Praxisnahe und kostenlose Unterstützung“

Die Stuttgarter Zeitung berichtet auf der Aufmacherseite ihres Wirtschaftsteils, warum kleine und mittlerer Betriebe sich bei der Einführung digitaler Services noch schwer tun. Der Artikel zeigt, wie das Kompetenzzentrum Smart Services sie dabei unterstützt – anhand konkreter Beispiele. Ein Beispiel stellt die Stuttgarter Zeitung:

Zum PDF des Artikels „Digitale Services“ in der Stuttgarter Zeitung

20.09.2022
„Smart Services – Gegen den Fachkräftemangel“

Wie neue digitale Services den Erfolg kleinerer und mittlerer Unternehmens steigern – und sogar dem Fachkräftemange entgegenwirken können. Wo es Nachholbedarf gibt, und wie das Kompetenzzentrum Smart Services hier hilft – darüber berichtet die Sindelfinger/Böblinger Zeitung online.

Erfolgsmodell digitale Services

20.09.2022
„Wenn der Computer die Brötchen zählt“

Seit zwei Jahren unterstützt das Kompetenzzentrum Smart Services kleine Betriebe auf dem Weg in die Digitalisierung. Wie das funktioniert, erzählt beispielhaft Jochen Baier in den Stuttgartern Nachrichten (online)

Erfolgreich mit System: die Bäckerei Baier in Herrenberg

09.09.2022
„Per Mausklick zum Service“

Wie digitale Services den Erfolg eines Unternehmens steigern können? Der „Südkurier“ über die Veranstaltung „Rethinking Smart Services“ des Kompetenzzentrums Smart Services und der HTWG auf der Insel Mainau.

24.05.2022
„Zusammenarbeit zwischen Handwerk & Wissenschaft“

Regio-TV berichtet über den Seifriz-Preis für erfolgreiche Kooperation zwischen Unternehmen und Wissenschaft – an die roof solution GmbH und das Studieren-den-Team der HTWG und des Kompetenzzentrums Smart Services.

regioTV über den Seifriz-Preis 2022

09.05.2022
„Der „Seifriz-Preis“ 2022: Ideen mit Wow-Effekt“

Das „handwerk magazin“ kündigt die Preisträger 2022 an: Sonderpreis für das Projekt der smart roof solution GmbH und des Studierenden-Teams der HTWG und des Kompetenzzentrums Smart Services.

handwerk magazin: Wissenschaft & Handwerk

HTWG zum Preis und zum Projekt

23.02.2022

„Kompakte Studie zur Smart Services“

Die „DHI-News“ berichten über die Smart Service-Studie des Kompetenzzentrums Smart Services, für die 150 Unternehmen zum Thema – zu bisherigen Erfahrungen und künftigen Erwartungen befragt wurden.

DHI News: Smart Service-Studie

21.01.2022

„Digitale Dienstleistungen attraktiver machen“

Vor allem kleine und mittlere Unternehmen (KMU) müssen auf Smart Services setzen, um wettbe-werbsfähig zu bleiben. Die Handlungsempfeh-lungen des Kompetenzzentrums Smart Services für KMU im Newsletter des Fraunhofer IAO.

Fraunhofer IAO News: mit Know-how zum Ziel

26.10.2021

„Digitale Lösungen im Service“

Interview mit Studienleiter Thomas Meiren über die neue Studie des Kompetenzzentrums Smart Services im „Workers Cast“: Wie funktionieren digitale Lösungen in kleinen und mittleren Unternehmen?

Workers Cast: Wie digitale Lösungen laufen

25.10.2021

„Brandneue Insights zu Smart Services“

Wie gut funktionieren digitale Lösungen an der so wichtigen Schnittstelle zum Kunden im Jahr 2021? Studienleiter Thomas Meiren im „handwerk magazin“ über die neue Studie des Kompetenzzentrums.

handwerk magazin: Smart Service-Studie

25.10.2021

„Zukunftsorientierte industrielle Smart Services“

Der Expertenbeitrag auf „ERP-Management“ zeigt aktuelle Technologien und vermittelt ein klares Verständnis für das Thema Smart Services und seine künftige Bedeutung für Unternehmen.

ERP-Management – Smart Service-Zukunft

03.09.2021

„Smart Services – nur jeder fünfte Betrieb dabei“

„Meistertipp“ berichtet über die Empfehlungen des Kompetenzzentrums für Handwerksbetriebe, Smart Service-Strategien zu entwickeln, die Kompetenzen für digitale Dienstleistungen auszubauen, sowie über dessen neue Studie.

Meistertipp – Nachholbedarf bei Smart Services


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