Viele neue Mitarbeitende bei A.P.R. stammen aus dem Ausland und verfügen nur über geringe oder keine Deutschkenntnisse. Klassische Schulungsformate waren sprachlich und kulturell schwer vermittelbar, stark von einzelnen Personen abhängig und mussten häufig wiederholt durchgeführt werden.​

Dies führte zu:

• zeit- und kostenintensiven Onboarding-Prozessen

• Verständnisproblemen und Unsicherheiten im Arbeitsalltag

• potenziellen Qualitätsverlusten und erhöhtem Erklärbedarf in den Teams

Um diese Herausforderungen zu lösen, startete A.P.R. ein Innovationsprojekt mit dem Fraunhofer Kompetenzzentrum Smart Services. Ziel war die Entwicklung von Onboarding-Videos, die mithilfe moderner KI-Tools erstellt werden und Schulungsinhalte in mehreren Sprachen klar, konsistent und kulturell neutral vermitteln.​

Kernbausteine des Ansatzes sind:

• KI-generierte Videos mit professionell klingenden Sprecherstimmen und realitätsnahen Visualisierungen

• standardisierte Inhalte, die an die Anforderungen im industriellen Arbeitsumfeld angepasst sind

• digitale Formate, die jederzeit und ortsunabhängig abrufbar sind und sich in bestehende Prozesse integrieren lassen.​

So entsteht ein skalierbares, digitales Lernformat, das neue Mitarbeitende Schritt für Schritt an ihre Aufgaben heranführt und gleichzeitig Sicherheit und Verständnis im Arbeitsalltag erhöht.

Der Einsatz der KI-basierten Onboarding-Videos minimiert sprachliche Barrieren und sorgt für eine einheitliche Qualität der Schulungsinhalte – unabhängig davon, wer schult, wann geschult wird oder an welchem Standort sich die Mitarbeitenden befinden.​

A.P.R. profitiert unter anderem von:

• schnellerem und effizienterem Wissenstransfer

• messbarer Zeit- und Kostenersparnis im Onboarding-Prozess

• besserer Integration internationaler Arbeitskräfte

• höherer Arbeitssicherheit und stabilen Qualitätsstandards im Tagesgeschäft.​

Gleichzeitig verschafft der Ansatz dem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil im Kampf um Fachkräfte, da neue Mitarbeitende strukturiert, wertschätzend und zeitgemäß eingearbeitet werden.

Das Impuls-Projekt von A.P.R. Industrieservice und dem Kompetenzzentrum Smart Services zeigt, wie Digitalisierung und KI im Personal- und Qualitätsmanagement ganz konkret eingesetzt werden können, um Herausforderungen der modernen Arbeitswelt zu lösen. A.P.R. setzt damit einen innovativen Standard im industriellen Onboarding und macht vor, wie internationale Teams effizient aufgebaut und langfristig gebunden werden können.

Die Lösung lässt sich perspektivisch auf weitere Sprachen, Einsatzbereiche und Standorte übertragen und bietet so ein hohes Skalierungspotenzial für Unternehmen, die ihre Onboarding-Prozesse zukunftsfähig gestalten möchten. Beispielvideos in verschiedenen Sprachen (u. a. Russisch und Englisch) demonstrieren bereits heute die praktische Umsetzbarkeit des Ansatzes und dienen als Blaupause für weitere Anwendungen.