Unter dieser Überschrift berichtet der Schwarzwälder Bote online über dasNetzwerktreffen Spezial, das der Gewerbeverbands Oberzentrum (GVO) zusammen mit der Hochschule Furtwangen University (HFU) am Campus Schwenningen veranstaltete: „Es ist das Thema schlechthin und hält auch in der Region immer mehr Einzug: der Gebrauch der Künstlichen Intelligenz (KI). Doch wie können auch Dienstleister davon profitieren?”. Antwort auf diese Frage boten die Impulsvorträge, über die der Schwarzwälder Bote schreibt. Zum Hintergrund wird Christian van Husen, Leiter des Instituts für Produkt- und Service Engineering der HFU, zitiert: „An der Hochschule treibt man das Thema Digitalisierung von Dienstleistungen auch mit dem Kompetenzzentrum Smart Services, einem Transferprojekt, das vom Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Tourismus Baden-Württemberg gefördert wird, voran.”