Unter dieser Überschrift berichtet der Südkurier auf Seite 18 über die gemeinsame Veranstaltung der Hochschule Albstadt-Sigmaringen und des Kompetenzzentrums Smart Services, zu der am 14. Mai 2025 mehr als 180 Interessierte gekommen waren. Die Fragen, die die Experten beim Symposium beantworteten, fasst der Südkurier so zusammen: „Was kann ein KI-Agent, was ein Chatbot nicht kann? Wie nutzen Onlinehändler unsere Daten, und wieso wissen sie häufig schon, was wir bestellen werden, bevor wir es selbst wissen. Und wie steht es um die rechtlichen Rahmenbedingungen und ethischen Standards beim Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI)? Des weiteren berichtet der Südkurier auch darüber, wie Prof. Stefan Schweiger und Timo Fulde auf dem Symposium die Arbeit des Kompetenzzentrums Smart Services vorstellten, das vom Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Tourismus Baden-Württemberg gefördert wird: „Es unterstützt kleinere und mittlere Dienstleistungsanbieter auf ihrem Weg in eine digitale Zukunft.”
