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Aktuelle Videos aus der Praxis – Unternehmenserfolg mit digitalen Services
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Das Kompetenzzentrum Smart Services startet seine neue Video-Podcast-Reihe mit kleinen und mittleren Unternehmen, die ihr Geschäft mit innovativen digitalen Lösungen erfolgreich vorangetrieben haben. Lassen Sie sich inspirieren von Beispielen aus Handwerk und Handel, Produktion und dem Dienstleistungsbereich. Den Anfang macht ein Beispiel aus der Gastronomie: Wie die Waldschänke Hörnle mit Hilfe digitaler Pager auch den größten Gästeansturm professionell bewältigt.
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Prozent liegt die Nettoumsatzrendite der innovationsstärksten Betrieben über dem Durchschnitt aller Unternehmen.
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uih! – das mobile Innovationslabor kommt nach Villingen-Schwenningen und Vaihingen/Enz
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Den Einzelhandel in den Regionen stärken: Das ist das Ziel des Projekts Handel innovativ. In Heilbronn ist das uih! (Urban Innovation Hub) in Heilbronn seit diesem Jahr eine feste Einrichtung, in der Händler (und Interessierte) innovative Anwendungen und Geschäftsmodelle live erleben können. Jetzt geht das uih! – inklusive der Workshop- und Beratungsangebote für den Einzelhandel – in immer neue Städte und Regionen Baden-Württembergs: Nach dem uih! Pop-up in Konstanz im Mai wird das mobile Innovationszentrum vom 23. bis 26. Oktober 2023 den Einzelhandel in der Region Villingen-Schwenningen (in den Räumen der IHK Schwarzwald-Baar-Heuberg) mit innovativen Technologien und spannenden Veranstaltungen ansprechen.
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Vom 13. bis 15. November 2023 kann sich der Handel dann im uih! in Vaihingen/Enz zu neuen, erfolgreichen Geschäftsmodellen beraten, informieren und inspirieren lassen.
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Neue Workshop-Reihe in Stuttgart – Digitale Innovationen für den Einzelhandel
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Geschäftsmodellentwicklung 2.0: Wie der Einzelhandel neue Chancen entdecken und neue Geschäftsmodelle für sich entwickeln kann. Dies ist Thema der aktuellen Workshop-Reihe, die in Heilbronn mit großem Erfolg läuft. Hier haben die Teilnehmenden im zweiten Teil bereits die Analyse ihrer Geschäftsmodelle präsentiert und diskutiert. Jetzt wird das Konzept in Stuttgart aufgegriffen: Gemeinsam mit der IHK Region Stuttgart (und in deren Räumen) führt das Projekt Handel innovativ ab 26. Oktober 2023 drei aufeinander aufbauende Workshops durch. Die Teilnahme ist für Einzelhändler kostenfrei.
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Aktuelle Erfolgsgeschichte: Siccas Guitars
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Siccas Guitars hat sich auf hochwertige Meistergitarren, seltene Spitzeninstrumente und historische Raritäten spezialisiert. Diese vertreibt das Unternehmen seit 2012 sowohl online als auch im Ladengeschäft in der Nähe der Karlsruher Innenstadt. Wie es dem achtköpfigen Team gelungen ist, in nur zehn Jahren zum Weltmarktführer zu werden, und inzwischen über eine halbe Million Abonnenten auf YouTube zu begeistern, zeigen wir HIER
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Handel trifft Handwerk – Smarte Dienstleistungsunternehmen im Gespräch
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Aus der Praxis für die Praxis. Unter diesem Motto stellen innovative Unternehmen ihre smarten Lösungen vor. Am 28. September 2023 zeigen in Karlsruhe die Chefs von Siccas Guitars ihr Geschäftsmodell – und wie es ihnen gelang, mehr als 500.000 Abonnenten auf YouTube zu begeistern. Und die Marketing Managerin von shoedoc gibt Einblick in die Erfolgsstory ihres Online-Schuhreparatur-Services. Danach steht das Networking zwischen Unternehmen, Beratern, Start-ups und Interessierten auf dem Programm.
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Veranstaltungen des Kompetenzzentrums Smart Services
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Veranstaltungen des Projekts „Handel innovativ"
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Das Kompetenzzentrum Smart Services stellt sich vor
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Heute: Beatrice Ernst
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Beatrice Ernst ist wissenschaftliche Mitarbeiterin am Lehrstuhl für Dienstleistungsentwicklung in KMU und Handwerk an der Universität Siegen. Der Lehrstuhl bringt als Projektpartner starken Bezug zu Handwerks- und Dienstleistungsbetrieben mit. Neben dem Kompetenzzentrum Smart Services ist Beatrice Ernst ebenfalls im Projekt Handel innovativ involviert. Sie beschäftigt sich schwerpunktmäßig mit Themen rund um Geschäftsmodelle und Geschäftsmodellinnovationen, so auch in ihrer Dissertation. „Besonders begeistert es mich, neue Ideen für kleinere Betriebe zu entwickeln und diese zu begeistern, auch mal größere Schritte in der Digitalisierung ihres Unternehmens zu wagen.“ Neben der Durchführung verschiedener Veranstaltungen und Workshops ist sie in beiden Projekten die Hauptverantwortliche für die Entwicklung des Geschäftsmodellkonfigurators – ein Online-Tool speziell für kleine und mittlere Betriebe aus Handel und Handwerk, mit dessen Hilfe sie passend für ihr aktuelles Geschäftsmodell innovative Vorschläge zur Erweiterung einschließlich Hinweisen zur Einführung dieser Ideen erhalten.
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Auch war sie im Projekt Handel innovativ die treibende Kraft um einen Instagram Account ins Leben zu rufen und so eine Informations-Plattform für Einzelhändler zum Projekt zu schaffen.
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Der Newsletter wird gemeinsam vom Kompetenzzentrum Smart Services und dem Projekt „Digitalisierung und Innovation im stationären Handel“ (Handel innovativ) herausgegeben, die beide durch das Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Tourismus Baden-Württemberg gefördert werden.
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Das Kompetenzzentrum Smart Services in den Sozialen Medien:
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